Franck Monsauret , Directeur France d'UBER FOR BUSINESS, va nous en dire plus sur cette offre dédié au MICE.
Pourriez-vous présenter votre offre UBER FOR BUSINESS pour le MICE ?
Uber For Business est une offre B2B, une offre dédiée aux entreprises. Elle a été créée en 2014 aux États-Unis suite à la demande de plusieurs entreprises pour leurs collaborateurs pour optimiser la mobilité et faciliter la restauration.
Notre mission est d’adapter le transport (Uber) et la restauration (Uber Eats) aux différents besoin des entreprises. Ces besoins peuvent être liés aux paiements, aux disponibilités, à l’affluence, etc…
Coté Mice, la plateforme peut faciliter les déplacements et l’accès à la nourriture lors de l’organisation d’un événements que ce soit pour vos collaborateurs , vos VIP ou vos clients . tout est centralisé dans un même outil.
Quels sont les avantages pour un organisateur d’événements (agences ou corporate) de vous solliciter ?
Il existe plusieurs avantages quant à l’usage d’Uber For Business pour un organisateur d’événements :
Pour la mobilité des participants ( clients, invités VIP ou collaborateurs)
- Gérer un volume de déplacement important et de manière autonome pour vos collaborateurs car tout passe par l’application Uber. Vous avez la possibilité de limiter les courses ou de choisir l’adresse d’arrivée via des vouchers dédiés.
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- Faciliter la communication entre les coursiers et vos collaborateurs étrangers : la traduction est automatique sur l’application.
- Les collaborateurs n’ont pas besoin d’avancer d’argent de leur poche lors d’un événement , ils sont pris en charge directement par l’appli suivant les critères que vous avez défini en amont.
- Transparence entre l’organisateur d’événements et les participants ou collaborateurs. Un réporting online avec le suivi des courses et des budgets
Pour la partie restauration
Cela permet également de faciliter la prise en charge des repas pour les salons pour les fournisseurs et collaborateurs ou pour des évenements Hybride par exemple , chaque participant commande son repas avec un budget défini à l’avance et il sera livré chez lui ou à son bureau . Cela permet à l’organisateur de capter l’attention de ses participants en leur facilitant leur pause déjeuner.
- Éviter le gaspillage car vos collaborateurs et invités commandent eux-mêmes leur nourriture.
Vous avez évoqué la simplicité de transmettre des codes pour les réservations des chauffeurs pour chaque invité ou participant ? Pourriez-vous nous expliquer rapidement son fonctionnement ?
Il existe des bons nommés « Uber Voucher » permettant aux entreprises de payer tout ou partie des courses Uber et commandes Uber Eats. Ces bons peuvent être édités avec des restrictions sur le budget, la durée, les réductions, etc… Ils peuvent être envoyés aux invités et collaborateurs par e-mail, SMS ou sur l’application Uber.
L’invité n’a plus qu’à entrer son bon de réduction sur l’application et les réductions seront appliquées !
Pour un service dit « VIP », il existe également « Uber Central » : une conciergerie on line qui permet de répondre à des besoins même si la personne n’a pas l’application.
Comment s’abonner à UBER FOR BUSINESS ?
L’utilisation d’Uber For Business ne nécessite pas d’abonnement. Il faut simplement créer un compte ! L’entreprise qui utilise Uber For Business ne paie que ce qui est utilisé par ses invités/collaborateurs. Il n’y a pas d’engagement et aucun engagement financier en amont tout est fait au réel.
Qu’elles sont les utilisateurs ?
Plutôt les grandes et les moyennes entreprises car cela permet aux achats ou la communications de contrôler les budgets de déplacement et de restauration car vous avez toute la data disponible.
Et les agences d’événement ?
Très peu alors que c’est un moyen de facilité les déplacements et la restauration sur des événements comme les salons, les congrès ou gérer les VIP en leur offrant une solution simple et rapide.
Cela peut également leur permettre de définir avec leur client un budget transport ou catering et le gérer d’une seule plateforme . Il y a plein d’autre avantage que nous pourrons leur faire découvrir .
L’application est adapté pour les petits , moyens ou grands événements, nous pouvons absorbé plus de 10 000 courses par jour.
UBER FOR BUSINESS compte des VTC mais également des TAXIS pour les déplacements MICE ou pour les voyages d’affaire.
Coté RSE , en centralisant l’ensemble des courses, l’organisateur pourra aussi calculer le bilan carbone pour son évent ?
Grâce à ses données, Uber for Business peut élaborer un calcul des émissions de CO2 sur l'événement à travers les courses des personnes qui se sont déplacées et cela événement par événement ou au global.
Idem pour la restauration , vous pourrez également gérer les repas et diminuer ainsi le gaspillage alimentaire en commandant des plateaux repas qui n’est pas forcement adaptés au gout de chacun et aux habitudes alimentaires des nouvelles génération.
Avez-vous de la data qui lui permette sur votre application de retrouver quelques données comme le nombre de kilomètres, ou le lieu de prise en charge et le lieu d’arrivé ?
Oui toutes les informations sont disponibles sur la plateforme et mise à jour automatiquement . Rien ne vous échappera !
UBER FOR BUSINESS c’est déjà des millions d'utilisateurs sur une plateforme qui répond à tous types des événements d’une entreprise avec un règlement !
