Interview de Valène Guillet pour Hôtels & Préférence

Partenaires - 07 octobre 2020 -     0

Interview de Valène Guillet pour Hôtels & Préférence

Chaîne hôtelière française, Hôtels & Préférence a aujourd'hui 150 adresses remarquables à travers le monde, découvrez ce qui fait son succès...

Pouvez-vous présenter l’offre Hôtels & Préférence pour les événements professionnels ? Quels sont vos principaux atouts ?

Fondé en 2000 et membre de Louvre Hôtels Group et Jin Jiang International depuis 2017, Hôtels & Préférence est un groupe hôtelier international français qui regroupe 150 établissements principalement 4 et 5 étoiles. Hôtels & Préférence propose des hôtels résolument contemporains d’un niveau de standing et de service irréprochables, il représente 80 hôtels avec Spa, 40 hôtels golf friendly, 30 restaurants au Gault & Millau et 10 000 chambres.

Pour ce qui est de nos atouts, je citerais :

  • La diversité des hôtels membres : Palaces, boutiques hôtels, resorts, demeures de charme ...Nous pouvons répondre aux attentes de groupes appréciant aussi bien les hôtels de luxe que les lieux cosy à l’atmosphère intime et conviviale. En bord de mer ou à la montagne, en passant par les grandes villes ou des lieux plus reposants au “vert”, nous représentons ainsi des destinations diverses et variées.
  • Un expert dédié, force de proposition qui met à votre disposition son savoir-faire, sa connaissance des établissements à la fois au niveau des hôtels mais aussi des prestations annexes (activités, transferts...)
  • Un gain de temps et une force de négociation. Représentant l’ensemble du catalogue Hôtels & Préférence, nous nous engageons à vous proposer une sélection de différents lieux et des devis en moins de 24 h tout en garantissant le meilleur rapport qualité-prix

 

Quel est selon vous le type d’événement professionnel idéal pour les hôtels H&P ?

Un événement qui soit à taille humaine entre 10 ? et 200 personnes avec un format de 2 jours/1 nuit minimum pour permettre à vos participants de profiter des différentes prestations et installations de nos établissements (restauration de qualité, spa, golf)

 

Pouvez-vous nous parler de votre système de fidélité ?

Réservé aux entreprises, notre programme de fidélité vous permet de cumuler des « Points Préférence » à chacune de vos manifestations réalisées dans l’un de nos établissements. À titre d’exemple, pour un séminaire confirmé d’un montant de 10 000, vous obtiendrez une carte cadeau de 100 à dépenser au sein de notre groupe pour des séjours de charme et de prestige !

 

Quels sont les projets du groupe pour les années à venir, quelles sont les orientations stratégiques prises ?

Étendre notre présence, notamment sur l’international avec pour objectif le développement de la marque en Europe avec des établissements situés dans les grandes capitales européennes mais aussi avec de beaux hôtels Resorts et châteaux européens. Organiser davantage d’événements clients à taille humaine (éductours, workshops, afterworks) permettant la rencontre et l’échange avec nos clients et la découverte de nouveaux lieux pour l’organisation de leurs futurs événements.Dès que la situation actuelle se stabilisera, nous mettrons notamment en place, nos “Heures Joyeuses” dans nos bureaux de la Défense et chez nos partenaires en invitant nos clients par petits groupes afin de leur faire découvrir nos bureaux, notre équipe et nos services autour d’un apéritif convivial.

 

Pourquoi être présent sur 1001 SallesPro ? Pouvez-vous nous communiquer quelques chiffres ?

1001 Salles Pro est notre partenaire historique depuis 2010, il nous apporte une meilleure visibilité sur Internet et nous permet de développer notre portefeuille client. L’an dernier, la plateforme nous a généré plus de 200 leads. Par ailleurs, nous participons également aux rencontres physiques MP2 du groupe où nous y rencontrons de potentiels clients !

 

Ethique : quelles valeurs défendez-vous au quotidien ?

Beaucoup de nos établissements intensifient leurs démarches éco-responsables en proposant des produits locaux et bio et en réduisant leur empreinte carbone. Hôtels & Préférence va d’ailleurs lancer prochainement un label “éco-responsable” afin d’apporter à ces hôtels modèles un label et une visibilité auprès de nos clients.

D’ailleurs, nous sélectionnons rigoureusement nos hôtels membres, ce point fait partie des éléments d’entrée !

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